相信很多弱電技術人員都遇到過網絡能ping通，但設備無圖像問題，這是個很讓人頭痛的問題，如果經驗不足的話真不知道從哪里下手，本人就遇到過一個差不多案例，和大家分享下希望能幫到大家。

先說下案例發生背景，項目的售樓中心監控點位在二樓走道，根據項目部要求，需要移到1樓考勤機附近，攝像頭對準考勤機，便于記錄每一個打卡人的記錄，考勤機又在門口處，剛好也可以記錄來訪人員出入，起到雙重作用；另外一個是在會議室里，不能顯示圖像，需要處理這兩個問題，根據現場情況，預估兩個人應該2小時解決所有問題。

該項目前期弱電智能工程由其他單位施工，友情幫忙下，去現場看下情況，由于已經用了多年，部分線路已經很亂，機房設備厚厚的灰塵，看了監控錄像機和其他設備，發現是所有攝像頭都是電源集中供電，跟著項目人員看了下要移動和修復的攝像頭，都是安裝在天花上的攝像頭，看了大概，確認了下大概需要移的路線及新的安裝點位，哪里效果最好，確定好位置，根據現場情況，安排人員準備一些什么材料和工具，于是安排人過來開干了。下圖是監控一個系統組網圖

監控故障案例分享，一個經常被忽略的故障原因

第一步是先處理會議室沒有圖像的，拆開天花發現電源接頭脫落引起，重新接好接頭，到錄像機看了下，圖像正常，錄制正常，重新安裝好攝像頭，恢復好天花，解決一個問題。

剩下的就是移位的攝像頭，當時按照項目管理人員說法，直接利用原來考勤機的網線（考勤機是走無線網，不需要網線），這樣比較快，只需要原攝像頭位置接一段線與考勤機網線連接，然后在考勤機另外一端在接一段網線到要移的位置，開始是用這種方案來做的，但后來感覺這樣做太麻煩，需要接兩處，第一，怕接頭太多，怕影響信號傳輸，造成信號不穩定。第二，確實兩頭接線，還要拆原來PVC線槽，拆了下質量還特別差，怕拆完恢復不回去，影響美觀，當時，同事建議就直接重新拉條網線，沿著樓梯走到一樓的樓梯間下面。

說干就干吧，中間還了一點卡碼，中間缺個材料什么，來回倉庫幾趟，時間很快就過了兩小時，什么也沒有做出來。

考慮到做明線，又不套管，監控電源又是集中供電的，是12V電源，安全電，不會影響人的安全。當時決定把網線里面7、8芯作為12V的攝像頭電源，監控網線數據接1、2、3、6芯，4、5芯不接，在攝像頭那里拔出7、8芯，水晶頭打好1、2、3、6芯，7、8芯接入監控電源，把原來的攝像頭的網線用接線端子接好，并用電工膠布包好，安裝好監控后測試監控攝像頭，圖像正常，搞完剛好下午17：30，比我預期晚了2小時。可見改別人的東西挺費工的。

本以為這事件就這么了解了，但是第二天收到項目人員通知，說，這樣布明線太不美觀了，沒有按照之前的約定改，需要重新改，其實內心是拒絕的，也不想去搞，畢竟是免費幫忙，但答應人家，就應當搞好，于是又按排人去改，按照原來的方案進行重新布線，就是剛開始說的，利用原有的考勤機網線走監控攝像頭，接完后，重新安裝好攝像頭，去錄像看了下，我去，沒有圖像，看了下交換機網線指示燈，指示燈正常，難到是網線的接線端子不行，用測線儀測試，1、2、3、6芯燈正常，說明網線沒有問題，電源問題，又拆開7、8芯電源線，重新接了下，接回攝像頭，去錄像機看了下還是沒有圖像，難道是接線端子不行，全部又重新壓了一遍，當時想到可能是網線問題，看著原來預留的網線真心不好，線芯很細，不像是五類網線。從原來有圖像，現在沒有圖像，經過原考勤機的網線就不行，可以判斷兩種原因，第一，網線過長了，因為利用考勤機網線最少多走了8米左右，當時想，可能這個攝像頭的數據剛好在網線傳輸最遠距離的臨界限上，延長了8米剛出了最遠傳輸距離。第二，原有網線質量不行；第三，接線端有問題；后來發現只有接線端子最容易出問題，所以就把所有接線端子都剪掉，直接把網線剝開對接，到機房看了錄像機，發現還是沒有圖像，竟然連交換機的指示燈都一會亮一會滅了，看來網線是不能直接對接的，直接對接信號不穩定，在工程中，千萬不要網線剝開直接對接，這樣是不行了，一定要用接線端子接網線，于是又用接線端子接回網線，交換機指示燈正常，但錄像機無圖像。

通過排查，難到是電源問題，線過長，造成電壓電流不夠，于是拿來萬用表測試，電壓有點低，但是攝像頭是可以正常帶的起來的，當時想到應該是電流不夠，萬用表測電流不好測，考慮到網線本身過細，于是在電源另一頭把4、5芯并在一組，7、8芯并在一組，增大電源線徑，雖然物理不是學的很好，但這電流的公式還是記得的I=U/R，電阻越大，電流越小，電阻的大小又和電線的截面有關系，并好兩組線后通電測試，ping包正常，WEB登入攝像頭圖像正常，基本可確定是線的問題，但不是信號數據傳輸不過去，而是12V2A的電源電流電壓變小，造成攝像頭無法正常工作。通過這次故障的處理，剛好把最簡單物理學以致用，好打臉讀書無用論。還記得老一輩的人經常說的一句話"讀好數理化，走遍天下都不怕"。

總結下，弱電是一個大的集成，小項目只有四五個系統，大項目三四十個系統 ，每個系統都會出現不一樣的問題，這就需要總結它問題共性。不怕出問題，出問題后想辦如何去解決，通過問題出現不斷積累，問題出的越多，意味你的經驗越豐富，也意味你對問題判斷越準確。